Britisches Pflegeheim, in dem misshandelte ansässige Arbeitnehmer strafrechtlich verfolgt werden können | Sozialhilfe

Pflegeminister Neil O’Brien sagte, er sei „schockiert und traurig über den Missbrauch und die Misshandlung in diesem Fall, und meine Gedanken sind bei dem Opfer und seiner Familie“. Er sagte: „Jeder, der Pflege erhält, verdient sichere und wirksame Unterstützung und eine Behandlung mit Würde und Respekt.

„Nach diesen Anschuldigungen haben die Polizei, die lokale Behörde und die Care High quality Fee schnell Ermittlungen eingeleitet“, sagte er. Dazu gehörten eine strafrechtliche Untersuchung sowie laufende Inspektionen und Überwachungen, um sicherzustellen, dass sich dies nicht wiederholt.

Kings Fall hat bei Familien von Menschen in anderen Pflegeheimen mit hohen Gebühren Anklang gefunden, die ihre eigenen Bedenken hinsichtlich der Behandlung ihrer Angehörigen zum Ausdruck gebracht und den Guardian angerufen haben, um ihre Solidarität mit King und ihrer Familie auszudrücken.

Der Vorsitzende der vom Erzbischof von Canterbury und York einberufenen Kommission für die Zukunft der Sozialfürsorge sagte, die Scenario sei „äußerst besorgniserregend“, was die Notwendigkeit von mehr Freiwilligen und Besuchern in Pflegeheimen zeige, um Missbrauch zu verhindern.

Versteckte Kamera enthüllt Missbrauch der Demenzpatientin Anne King durch Pflegeheimpersonal – Video

„Unfälle aufgrund schlechter Pflege passieren eher hinter verschlossenen Türen“, sagte Anna Dixon. „Wir müssen darüber nachdenken, Mauern einzureißen und Pflegeheime stärker in die Gemeinschaft zu integrieren, indem mehr Freiwillige und Besucher kommen und mit den Bewohnern interagieren.“

Individuals Care Watchdog, eine Familiengruppe, die sich für einen besseren Zugang zu Pflegeheimen einsetzt, hat alle Pflegekräfte aufgefordert, Familien zu erlauben, routinemäßig Überwachungskameras zu installieren, und sagte, was mit King passiert sei, sei nicht isoliert.

Signature Senior Way of life befindet sich letztendlich im Besitz eines Buyers in einem kanadischen institutionellen Pensionsfonds in Höhe von 150 Mrd. £ und verlangt einen der höchsten Sätze im Vereinigten Königreich für „luxuriöses Wohnen, außergewöhnliche Pflege“. Das Unternehmen, das sich für das Verhalten seiner Mitarbeiter entschuldigte und sagte, „diese Handlungen wurden von Schurken begangen“, bestritt jeden Hinweis darauf, dass sein Eigentumsmodell einen Einfluss auf Kings Erfahrung hatte, und sagte, seine Eigentümer erlaubten ihm, mit den oben genannten Punkten in seine Sponsoring-Groups zu investieren -durchschnittlicher Personalschlüssel, Löhne und Jahresurlaub.

In der Unterschrift heißt es: „Wir sind schockiert und entsetzt über die Erfahrung von Frau King – und wir entschuldigen uns erneut bei ihr und ihrer Familie – aber das Verhalten einer kleinen Anzahl von schändlichen Personen sollte den Ruf eines breiteren Personals nicht trüben, das routinemäßig gelobt wird für ihr Engagement im Dienste der Bevölkerung.”

Richard Final, Kings Sohn, wollte sicherstellen, dass sich andere Arbeiter im Haushalt um ihn kümmerten.

Reigate Grange ist Teil eines wachsenden Sektors gehobener Pflegeheime im Wert von 100.000 £ professional Jahr, die von institutionellen Investoren und Personal-Fairness-Firmen unterstützt werden.

Das Qualitätskontrollgremium sagte, es prüfe, ob behördliche oder strafrechtliche Maßnahmen erforderlich seien, nachdem das Filmmaterial am Donnerstag erstmals gesehen worden battle. Signature sagte, er habe das Filmmaterial im Mai dem High quality Management Committee (CQC) gezeigt und seitdem ausführlich mit ihnen darüber kommuniziert, so dass sie „überrascht waren, dass sie sich jetzt früheren Kommentaren zuwandten, die sie durch unsere Maßnahmen beruhigten“.

Ein Sprecher sagte, Signature habe „auf die bestmögliche Weise auf diese Schurken reagiert und dass wir eine außergewöhnlich strenge Sicherheitspolitik haben“, was der CQC in seinem Inspektionsbericht vom Mai anerkannt habe.

„Wir werden weiterhin mit dem CQC zusammenarbeiten, um alle anderen Fragen zu beantworten und ihnen zu versichern, wie ernst wir unsere Verantwortung für die Sicherheit der Bewohner nehmen.“

Frau Andrews, Vorsitzende des Sozialausschusses des Oberhauses, sagte, sie sei „schockiert und entsetzt“ über Kings Behandlung. „Es verstößt gegen grundlegende Prinzipien und Werte, grundlegende Freundlichkeit und Mitgefühl, die sie zu Recht erwarten konnte und auf die sich jeder überall verlassen können sollte“, sagte sie.

Caroline Abrahams, Direktorin der Wohltätigkeitsorganisation Age UK, sagte, jeder, der eine ältere Individual auf eine entmenschlichende oder entmenschlichende Weise behandelt hat, „hat keinen Platz im Pflegesektor und sollte entlassen werden, und wenn eine Straftat begangen wurde, sollte die Polizei entlassen werden beteiligt.” Immer “.

Streeting sagte: „Betreuer, die ihre Bewohner nicht schützen können, haben keinen Platz in der Sozialfürsorge. Maßnahmen werden sie aus dem Markt drängen. Ein Land, das Menschen von der Wiege bis zur Bahre unterstützt, braucht einen qualitativ hochwertigen Pflegedienst. Die nächste Labour-Regierung wird einen nationalen Wohlfahrtsdienst einrichten, um gute Versorgungsstandards für alle zu gewährleisten, die ihn benötigen.“

Helen Wildebur, Direktorin der Affiliation of Kin and Residents, sagte, die Erfahrung von King und ihrer Familie würde “unheimlich” mit vielen Familien in Resonanz treten, die ignoriert würden, wenn sie versuchten, Bedenken hinsichtlich der Pflege zu äußern.

„Das System ist stark gegen Pflegebedürftige und ihre Familien gerichtet“, sagte sie. “Immer wieder hören wir von Menschen, die von der Regulierungsbehörde im Stich gelassen werden. Toxische und Missbrauchskulturen gedeihen, wenn es wenig Aufsicht und Rechenschaftspflicht gibt, durch das Administration, die Eigentümer, die Regulierungsbehörde und die Schutzteams.”

So wählen Sie ein Pflegeheim aus

Der Missbrauch von Anne King in einem der teuersten Pflegeheime Großbritanniens lässt Familien fragen, wie sie am besten ein Pflegeheim auswählen. Emma Williams, Helpline-Beauftragte für Verwandte und Bewohner, teilte ihre Anleitung mit:

  • Werden Spas und Fitnessstudios verkauft, die Ihre Lieben nicht nutzen können?

  • Wie funktionieren Besuche? Schlechte Besuchsregelungen scheinen mit Betreuungsproblemen verbunden zu sein.

  • Haben alle Mitarbeiter, einschließlich Reinigungskräfte und Köche, eine Demenzschulung?

  • Wie oft überprüft der Hausbesitzer die Pflegepläne? Es sollte monatlich sein.

  • In welcher Beziehung steht das Heim zu Gemeindegruppen?

  • Überprüfen Sie die Berichte der Care High quality Fee und hüten Sie sich vor Häusern mit einer Yo-Yos-Bewertung.

  • Wie unterstützt das Heim Krankenhaus, Zahnarzt und Zahnarzttermine?

  • Hat das Nachtpersonal eine Vor-Ort-Betreuung? Verlassen Sie sich nicht auf Notrufnummern.

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